澳门人威尼斯4399频繁加价、授权店真假难辨手机维修不能总像“开盲盒”

  新闻资讯     |      2024-05-29 05:21

  澳门人威尼斯4399频繁加价、授权店真假难辨手机维修不能总像“开盲盒”“手机没修好还要付拆机费”“商家一开始报价低,但在维修过程中却频繁加价”……长期以来,手机维修的套路被广大消费者诟病。据《工人日报》报道,目前关于手机维修虽出台了相关服务规范澳门人威尼斯官网,但多数店铺并未按照标准规范履行,行业标准落实还需进一步加强。

  相信很多人都曾有类似的体验,手机一旦出现状况,对于去维修还是买部新手机会产生纠结:直接放弃坏手机,会觉得有点浪费;如果去维修,又不清楚到底要花多少钱,即便一开始以为是小问题,修起来往往也不便宜。这维修的费用,是必要支出还是被商家坑骗了澳门人威尼斯37000,消费者心里也没谱澳门人威尼斯37000。总之,修手机有点像“开盲盒”,不知道最后会得到怎样的结果。

  这种现象的存在,大致有两个原因。其一,山寨的官方维修店防不胜防。如媒体报道澳门人威尼斯官网,广州的洪女士在网页搜索到品牌手机官方维修网店,从电话号码到网页到短信提示,看起来都像是品牌授权店。但交了不菲的维修费用后她才发现,其并非官方售后。高昂的维修费用是不是被“坑”了,答案不言而喻。

  其二,手机维修本身存在信息不对称。消费者只能直观看到手机“坏”了,但到底是哪个零部件坏了,坏了的零部件值多少钱,却很难有清晰的判断。因此,不要说那些山寨维修店,就算某些官方授权店,也完全可能把小毛病说成大毛病,从中多收一点维修费用澳门人威尼斯官网。对此,消费者无从判断。而这可能也是手机维修费用整体偏高的重要原因澳门人威尼斯官网

  要解决这个问题,就要对症下药。一方面要加大对山寨店面的打击力度。不久前,武汉一名消费者将价值7000元的手机送到维修店维修,最后竟被收了14000元维修费。事件曝光之后,当地对该维修店给出了10万元的行政处罚澳门人威尼斯37000。维修店固然咎由自取,可是据媒体报道,这家店在当地早就劣迹斑斑,如果日常监管能够到位,7000元手机花费14000元维修费的荒诞景观本不该出现。这个案例,对武汉乃至各地的监管澳门人威尼斯37000,都是一记警钟。

  另一方面,还是要进一步规范手机维修市场。早在2015年,相关部门就发布并实施了《移动通讯终端售后服务规范》,要求维修机构在营业场所公示授权维修证书、服务质量承诺澳门人威尼斯37000、主要配件来源及价格明细表、技能资格证书等内容。但这一点在很多地方并没有得到有效落实,原因之一是该规范只是推荐性行业标准而并非强制性标准澳门人威尼斯37000。考虑到手机维修市场乱象的多发,及时出台强制性标准,值得相关部门考虑。

  在这个人人都有手机的时代,手机维修服务存在广阔的市场澳门人威尼斯官网,对此不能任由其野蛮生长。加强规范性约束澳门人威尼斯官网,对各方都有好处。(守一)